Покроково
- Крок 1Введіть свою адресу на сайті оператора й запишіть години відключень на сьогодні й завтра.
- Крок 2Відкрийте загальний графік усіх черг (оператор публікує його таблицею або картинкою).
- Крок 3Знайдіть рядок черги, у якому години збігаються з вашими.
- Крок 4Перевірте збіг на другу добу: одного дня різні черги можуть мати однакові години, але двох днів поспіль збігаються рідко.
- Крок 5Якщо збігається кілька черг або жодна, зверніться до оператора й уточніть чергу.
- Крок 6Вкажіть знайдену чергу в Звітлі в налаштуваннях адреси.
Чому так буває
Оператор може показувати графік за адресою без номера черги: ви бачите «світла не буде 08:00–12:00», але не знаєте, що це черга 3.2. Без черги не видно загального графіка, і її не можна вказати у віджеті чи сповіщеннях.
Як це працює на прикладі
Припустімо, для вашого будинку оператор показав відключення 04:00–08:00, 10:00–14:00 та 16:00–18:00. У загальному графіку знаходите рядок, де проміжки саме такі: це й буде ваша підчерга. Порівнюйте початок і кінець кожного проміжку, а не лише загальну кількість годин.
Коли цей спосіб не спрацює
Якщо оператор змінив графік після публікації, години можуть не збігатися з жодним рядком. Те саме під час аварійних відключень. Тоді дочекайтесь стабільного графіка або запитайте чергу в оператора. Якщо дві черги збіглися, додайте обидві й спостерігайте, яка відповідає реальності.
Часті запитання
Чи завжди можна визначити чергу за годинами?
Здебільшого так, якщо графіки черг різні. Але одного дня години двох черг можуть збігатись, тому перевіряйте на другу добу.
Звідки взяти загальний графік усіх черг?
На сайті вашого оператора, на сторінці графіків. Список операторів за областями є на сторінці «Області».